Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Coletamos informações fornecidas voluntariamente por você em duas situações principais:

• Cadastro, autenticação e contato: Podemos tratar dados como nome, e-mail, telefone, informações sobre o negócio e dados necessários para criar e administrar o acesso à plataforma, prestar suporte e manter a relação contratual.
• Dados de Navegação: Informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletadas automaticamente para fins estatísticos e de segurança.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os dados coletados exclusivamente para:

• Entender as necessidades do seu negócio e apresentar propostas comerciais personalizadas;
• Prestar suporte técnico e operacional durante a criação e manutenção do seu catálogo;
• Enviar comunicações importantes sobre o serviço contratado;
• Melhorar a experiência do usuário em nosso site e ferramentas.

3. Cookies e Tecnologias de Medição

Utilizamos cookies e ferramentas como Meta Pixel e Google Analytics para entender o comportamento dos visitantes e otimizar nossas campanhas de marketing. Essas tecnologias ajudam a medir a eficácia dos nossos anúncios e a melhorar a navegação no site.

4. Proteção e Armazenamento

Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Para operar o serviço, utilizamos fornecedores de infraestrutura e comunicação que podem processar dados em nosso nome, incluindo serviços de banco de dados, autenticação, hospedagem e envio de e-mails. O acesso administrativo é restrito às necessidades da prestação do serviço.

5. Dados dos Catálogos

O cliente é responsável pelos dados, imagens e informações que insere ou fornece para publicação em seu catálogo. Parte desse conteúdo é destinada à exibição pública no endereço do catálogo. Dados administrativos e de acesso permanecem restritos conforme as permissões da plataforma.

6. Retenção

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações aplicáveis. Em caso de suspensão ou cancelamento do catálogo, os dados do serviço podem ser preservados por até 180 dias, conforme as condições contratuais, sem garantia de conservação após esse período.

7. Seus Direitos

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de informações incompletas ou a exclusão de dados desnecessários, conforme previsto na LGPD.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do nosso canal oficial de atendimento via WhatsApp no número +55 83 99353-9393.